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開(kāi)班培訓(xùn)感悟
瀏覽量:1597    From: 通風(fēng)安全事業(yè)部/李文君    Time:2021-02-08 08:14:36     

初六是我們上班的第一天,有幸聽(tīng)了山東大學(xué)新聞傳播學(xué)院黨委書(shū)記王德勝教授的講課,他用通俗幽默的語(yǔ)言講了很真很深的道理,讓我受益匪淺,和家人們一樣我做了筆記,挑選印象深刻的兩句話拿出來(lái)分享一下。

“------以前,大家都很傻,你聰明就能賺錢。

------現(xiàn)在,大家都聰明,你傻點(diǎn)才能賺錢。

------所謂傻,就是真誠(chéng)、簡(jiǎn)單、及時(shí)響應(yīng)、沒(méi)有套路?!?/span>

感悟:曾經(jīng)很佩服所謂的“人精”,工作中他們口才好,分析起業(yè)務(wù)頭頭是道,動(dòng)點(diǎn)心機(jī)就能把別人的錢收到手,生活中他們更是左右逢源,八面玲瓏。但持續(xù)下去往往最可靠,給人信任感的并不是他們,人與人之間的相處,最重要的是真誠(chéng)。最厲害的套路,就是沒(méi)有套路。站在對(duì)方的角度,真心實(shí)意地提意見(jiàn),把自己扒開(kāi),捧著顆真心去對(duì)待對(duì)方,當(dāng)客戶需要時(shí),及時(shí)的提供服務(wù),甚至趕在他們需要向你開(kāi)口前就能預(yù)知并積極響應(yīng),才能讓客戶們舒服、享受。真實(shí)最有力量,真誠(chéng)、簡(jiǎn)單更能打動(dòng)人心。

王教授還講到:“要朝著特定的方向,做好一次又一次調(diào)整自己的準(zhǔn)備,并努力在前進(jìn)過(guò)程中不斷驗(yàn)證和改變,以適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)實(shí)?!?/span>

感悟:改變意味著否定之前的做法,也就是認(rèn)錯(cuò),很多人礙于面子或者自尊,不愿意直視自己的錯(cuò)誤,但是不承認(rèn)錯(cuò)誤,不做出改變,就沒(méi)有進(jìn)步。公司提議舉辦一個(gè)同事之間互相指出錯(cuò)誤的活動(dòng)。各部門對(duì)此十分推崇,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,放下驕傲和固執(zhí),只有把自己的過(guò)失改正了,才能不再犯類似的錯(cuò)誤,只有把缺點(diǎn)改正了,才能以更健康更陽(yáng)光的自己去迎接生活,把往后的日子過(guò)的更好。

筆記做了很多,感悟也很多,一百個(gè)讀者就有一百個(gè)哈姆雷特,相信各位家人也有各種各樣的解讀。真誠(chéng)至上,大愛(ài)無(wú)疆,感謝王教授傳授智慧,感謝公司無(wú)私的提供這么好的機(jī)會(huì)讓我們聆聽(tīng)智慧,學(xué)無(wú)止境,我們一直在路上!


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