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員工風(fēng)采
適度熱情
瀏覽量：3195    From: 財務(wù)中心/趙瑜鑫    Time:2020-04-09 16:33:32     

如今社會不缺乏的就是熱情，但是凡事都有兩面性，熱情固然是好的，但是如何的熱情才讓人覺得剛剛好？家中來客，我們理應(yīng)熱情相待笑臉相迎。但是如果你遇到過分熱情的銷售員，可能感覺就不是那么舒服了，甚至于有些反感熱情過分，所以做到適度的熱情也是一種智慧。

凡事都要把握好一個度的問題，否則就會過猶不及，效果反而不好。中國自古以來就是禮儀之邦，但是我覺得熱情是要建立在真誠淳樸基礎(chǔ)之上的，只有用心去交流感受這份熱情，讓大家都覺得舒服才合適。最近幾年，應(yīng)時代要求反應(yīng)出來的銷售員就是太過于熱情，特別是女生經(jīng)常去的化妝品店，當(dāng)每走到一個商品的前面，就會有萬能的熱情導(dǎo)購小姐“美女，需要點什么”，然后就一直跟著你不停地介紹，這份熱情不但不能讓我有購買的欲望，反而使我更加想逃離這個物品。熱情是好的，但是這份熱情過于超標(biāo)，就讓人不適應(yīng)，導(dǎo)購員過度熱情的介紹，讓我們無從插嘴，想問問題也沒有機(jī)會，所以只是在聽他們的聲音。其實，有熱情是一件很好的事情，熱情會讓我們充滿干勁，但是我們應(yīng)該掌握好尺度。所謂熱情的尺度，就是要學(xué)會傾聽消費者的需求，根據(jù)他們的需求找到合適的產(chǎn)品，認(rèn)真為他們答疑解惑，這樣適度的熱情才會使他們有購買的欲望，才能達(dá)到較好的效果。

所以，熱情是必要的，但一定要適度的熱情，過度的熱情會導(dǎo)致效果的適得其反。如何更好的表現(xiàn)自己的熱情也是一門學(xué)問，需要我們不斷學(xué)習(xí)。

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